Globify プライバシーポリシー

1. はじめに(イントロダクション)

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、Globify, Inc.(以下「Globify」または「当社」といいます。)が、日本国内に所在する利用者の個人情報を収集、利用、保存、共有および保護する方法について説明するものです。本ポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)およびその他の関連する日本の法令に準拠しています。利用者が当社のサービスを利用することにより、利用者は本ポリシーに記載された取扱いに同意したものとみなされます。

2. データ管理者

Globify, Inc.(当社)は、個人情報保護法に基づく「個人情報取扱事業者(PIHBO)」として、利用者の個人情報を管理する責任を負います。

3. 取得する個人情報の種類

当社は、以下の種類の個人情報を取得する場合があります。

  • アカウント情報:氏名、メールアドレス、パスワード
  • サービス利用データ:学習履歴、デバイス情報、アクセスログ
  • 決済・請求情報:サブスクリプションに関する情報(第三者の決済処理事業者を通じて処理されます)
  • クッキーおよびトラッキングデータ(第10項参照)
  • ユーザー生成コンテンツ:フラッシュカード、メモ、設定情報等
  • コミュニケーションデータ:お問い合わせ内容、サポート依頼
  • 権利侵害通知データ:著作権またはその他の権利侵害通知において提供される情報(申立人情報、ユーザー識別情報等)

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. Globifyサービスの提供および運営のため
  2. 学習コンテンツおよびユーザー体験の最適化のため
  3. システム機能の維持および改善のため
  4. 決済処理およびサブスクリプション管理のため
  5. お問い合わせへの対応およびカスタマーサポート提供のため
  6. 不正利用の防止およびサービスセキュリティ維持のため
  7. 日本法および行政機関からの要請への対応のため
  8. DMCAテイクダウン要求その他の権利侵害通知への対応、必要に応じた開示等、法令に基づく手続のため

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、上記の利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

5. 個人情報保護法(APPI)に基づく法的根拠

当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(APPI)に基づき、以下の法的根拠により個人情報を処理します。

  • 利用者の同意
  • 契約上のサービス提供に必要である場合
  • 法的義務の履行のために必要である場合
  • APPIにより認められる範囲での正当な事業上の必要性がある場合

6. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 利用者ご本人の明確な同意がある場合
  • 法令に基づき提供が必要とされる場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難である場合

7. 業務委託先への個人情報の取扱い委託

当社は、クラウドサービス提供者、分析事業者、決済処理事業者、メール配信サービス事業者その他の委託先に対し、個人情報の取扱いを委託する場合があります。 これらの業務委託先は、APPI(個人情報保護法)に整合した守秘義務および安全管理措置を遵守する義務を負います。

8. 個人情報の国外移転

利用者の個人情報は、日本国外に移転され、他国のサーバー等で保管される場合があります。当社が個人情報を国外へ移転する際には、移転先の国・地域の個人情報保護制度の評価や、必要に応じた契約上の保護措置の実施等、同等の保護が確保されるための適切な措置を講じます。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的を達成するために必要な期間、法的義務の遵守、紛争解決、業務記録の維持に必要な期間に限り、個人情報を保有します。

10. クッキーおよびトラッキング技術

Globifyでは、サービスの主要機能を有効化し、利用状況を分析し、サービスを改善するために、クッキーその他の類似するトラッキング技術を使用します。クッキーの利用方法の詳細については、本プライバシーポリシーの一部を構成するクッキーポリシーに記載しています。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。これには、以下の措置が含まれます。

  • アクセス制御
  • 暗号化
  • 監視およびログ管理
  • 従業員教育
  • 委託先に対するリスク管理

12. 個人情報保護法(APPI)に基づく利用者の権利

日本に居住する利用者は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します。

  • 保有個人データの開示を求める権利
  • 不正確な情報の訂正、追加または削除を求める権利
  • 利用停止または削除を求める権利
  • 第三者提供の停止を求める権利

当社は、これらの請求について、個人情報保護法(APPI)に従い、適切かつ迅速に対応します。

13. 児童のプライバシー

Globifyは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、法令で要求される適切な保護者の同意がない限り、13歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、サービス内容の変更または法令上の要請を反映するため、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイトまたはアプリ上で通知します。

15. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、日本国内に所在する利用者、および欧州連合(「EU」)または欧州経済領域(「EEA」)内に所在しないその他すべての地域の利用者に適用されます。EU/EEA 内に所在する利用者については、一般データ保護規則(GDPR)に従った個人データの収集および取扱いを定める GDPRプライバシーポリシー が適用されます。GDPRプライバシーポリシーは以下より確認できます:
GDPR プライバシーポリシー

16. 連絡先

プライバシーに関するお問い合わせまたは APPI に基づく権利行使のご請求については、以下までご連絡ください:legal@globify.com

EU/EEA に関する経過的取扱い

本プライバシーポリシーの「最終更新日」時点において、Globify は EU/EEA 内の利用者に対して本サービスを積極的に提供または販売しておりません。 将来的に Globify が EU/EEA 内の利用者に本サービスの提供を開始した場合、当該利用者には GDPR プライバシーポリシー が適用され、EU/EEA の適用法に基づき要求されるすべての地域固有の情報および連絡先が同ポリシーにおいて提供されます。

Logo
Globify — 共に理想の言語力を築く、最高のパートナー
デモを試す →
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
© 2023 Globify Co., Ltd. All rights reserved.